蛇蟠終南春光好，龍躍河山景色新。春節八天假期，終南山公司加強組織領導、營造喜慶氛圍、豐富產品供給、文旅融合添彩、加大安全保障，為廣大游客營造了放心、安心、舒心、貼心的出行環境和服務體驗，彰顯了年味濃、亮點多，圓滿完成2025年春節旅游接待工作。
熱雪沸騰年味濃
“冰天雪地也是金山銀山”，冰雪經濟乘著“冬”風“熱”力十足。翠華山景區依托“冷資源”釋放更多“熱活力”，“蛇舞飛揚，玩趣冰雪”滑雪之旅入選“西安年·最中國”2025年西安市新春文化旅游系列活動，聚焦跨省游、本地游、周邊游熱點目標客群，圍繞“冰雪過大年”為主線，以觀雪景、享滑雪、趣嬉雪、觀冰瀑為場景，向游客發出“冰雪過大年就來翠華山”的盛情邀請。春節期間，寒意正濃，卻又“熱雪”沸騰。滑雪場里過大年，游客在翠華山滑雪場里“撒歡兒”，暢享滑行之樂，回蕩著歡聲笑語，洋溢著無限的生機與活力。
文化體驗更豐富
“既好看、又好玩”。翠華山景區搶抓“長安三萬里，詩意在終南”詩詞之旅、“金蛇賀歲”非遺中國年等熱點，節日期間舉辦“靈蛇躍動·蛇年貼金”“畫蛇添福·藝韻新春”“剪韻繪情·年俗尋根”“福韻滿盈·財神送喜”“詩意終南·對詩之旅”等主題活動，游客參與剪窗花、制燈籠等非遺手工喜氣洋洋。
南五臺景區舉辦“靈蛇賀新歲·福運滿山川”文化主題活動。聽國風民樂，游客參與“蛇”我其誰、鍥而不“蛇”、手作福香包體驗、糖畫描繪等活動，追著非遺過大年。
翠華山榮登美團周邊自駕榜第一名，學生打卡榜第二名；南五臺榮登抖音自然景觀人氣榜、高德指南、美團趣玩榜山水勝地榜等前列，開設直播互動平臺，助力景區出圈引流。
產品供給接地氣
翠華山景區圍繞年俗、親子、家庭、冰雪等主題，提供文旅新產品和新服務，將春節登高游山與冰雪娛樂項目體驗有效串聯，拉長游客游覽時間。增加“我為天池梧桐樹穿新衣”，升級嬉雪場景打造、冰雪體驗互動等項目。增設財神巡演、李白對詩、雪地尋寶、雪地拔河等娛樂項目增強游客參與感和體驗感。
南五臺景區圍繞新春祈福、結緣成愿等主題，財神送福助力游客圓夢新春。小餐車等補給站不斷優化，豐富產品，滿足游客需求。兩景區不斷以內容、場景、業態、產品創新激發“二次消費”，滿足游客“情緒價值”和多樣化、個性化、品質化的旅游體驗。
傾情服務提品質
兩景區積極貫徹“三秦四季 暖心工程”以及暖“新”暖“心”志愿服務，全體黨員干部和員工踐行“春節我在崗”，深入推進旅游服務標準化、特色化、人性化、品牌化、專業化。
各接待區域明確分工，夯實責任，落實每日班前會和復盤會，在人流密集區域設置專人疏導，建立區域錯峰游覽機制，確保安全有序。
注重服務細節，強化暖心服務舉措，增設暖心姜茶和愛心驛站，提供文明引導、旅游咨詢、交通疏導、失物招領、緊急救援、醫護解憂等便民服務。著力實現全景用心服務、全時貼心服務、全程舒心服務、全域放心服務，為游客打造更有溫度的服務品牌，營造歡樂祥和的春節氛圍。
組織保障更有序
終南山公司按照“統一領導、分工協作、相互配合、合力應急”的原則，周密安排，落實責任，加強協調，以智慧化監控中心為指揮部，及時掌握園區內外客流情況。節前兩景區建立健全各種預案，開展多項安全檢查和應急演練等。春節假期，針對接待設施、娛樂項目等重點領域開展隱患排查杜絕“帶病運行”，全面推行園區清潔，提升環境品質。
按照“能約盡約”原則，聯合駐地政府、交警、旅游警察大隊等，確保了道路通暢、旅游秩序安全平穩有序。面對假日接待與掃雪除冰的雙重考驗，黨員干部沖鋒一線以雪為令，全體員工迎冰雪、戰寒霜，實現“雪停路通保暢”使游客平安出行。
春山可望，歲啟新程。終南山公司全體干部職工齊心協力、追風逐日，以奮進之姿、奮發之勢賡續前行！
